Coordenador de Operação - Centro Tático
Coordenador de Operação - Centro Tático
Presencial – Santo Amaro/SP
Contratação PJ
Requisitos
• Liderança comprovada em ambiente de call center;
• Conhecimento em tecnologias de call center, DAC (Discador Automático) e URA;
• Capacidade de atuar sob alta pressão operacional e em cenários de forte cobrança do cliente, mantendo equilíbrio, postura profissional e gestão assertiva dos conflitos;
• Perfil analítico, dinâmico e com foco em resultados;
• Boa comunicação e habilidade para tomada de decisão rápida.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Professional Service
Agilidade, competitividade e especialidade. Essas são as características que você encontra na 3AM IT Services, uma empresa de tecnologia que traz as soluções “End User Support” e “Professional Services”.
Com uma grande bagagem de conhecimento e um rico portfólio de clientes, a 3AM está preparada para atender a sua companhia em qualquer lugar, em qualquer horário.
Nossa Torre de Professional Services tem como objetivo ser uma ponte entre as necessidades dos nossos clientes e os Profissionais mais qualificados em suas áreas de dedicação.